En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
1. Introducción y datos de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web, formularios, correos electrónicos, llamadas telefónicas, visitas al estudio y cualesquiera otros canales habilitados es:
- Razón social: Estudio Creativo Trazo Fino S.L.
- Domicilio social: Calle de Atocha, 117, 28012 Boceto, Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 28 74 39
Estudio Creativo Trazo Fino S.L. es un estudio de dibujo y creación artística que puede tratar datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores, alumnos, asistentes a talleres, visitantes y usuarios de sus servicios y canales de contacto.
2. Recogida y tratamiento de datos
Estudio Creativo Trazo Fino S.L. puede recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación que mantenga con el interesado:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, firma, DNI/NIE, datos de contacto.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: empresa, cargo, relación profesional.
- Datos de facturación y pagos: información necesaria para la gestión administrativa y contable.
- Datos relativos a encargos artísticos o formativos: preferencias, instrucciones, referencias creativas, necesidades del proyecto o del taller.
- Datos de navegación: direcciones IP, identificadores de dispositivo, información técnica y cookies, cuando proceda.
En ningún caso se solicitarán datos excesivos o innecesarios para las finalidades descritas. El interesado garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales tratados por Estudio Creativo Trazo Fino S.L. podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Prestar servicios de estudio creativo, dibujo, encargos artísticos, talleres, cursos, sesiones y actividades relacionadas.
- Gestionar presupuestos, contratación, facturación, cobros y pagos.
- Realizar la coordinación operativa de encargos, reservas, citas y asistencia a actividades.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la relación contractual o precontractual.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
- Gestionar incidencias, reclamaciones y el ejercicio de derechos.
- En su caso, enviar comunicaciones comerciales sobre servicios, novedades o actividades de Estudio Creativo Trazo Fino S.L., cuando exista base legitimadora para ello o consentimiento del interesado.
- Garantizar la seguridad de las instalaciones, sistemas y personas, cuando existan medidas de videovigilancia o control de accesos debidamente informadas, si fueran aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa, según corresponda, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
- Consentimiento del interesado, cuando este sea necesario para finalidades concretas, como el envío de comunicaciones comerciales no amparadas por otra base legal.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Estudio Creativo Trazo Fino S.L.
- Interés legítimo de Estudio Creativo Trazo Fino S.L., por ejemplo, para mejorar la calidad del servicio, gestionar la seguridad, atender solicitudes o realizar determinadas acciones de comunicación con clientes y usuarios, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.
5. Cesión de datos y terceros
Con carácter general, Estudio Creativo Trazo Fino S.L. no vende ni cede datos personales a terceros, salvo en los casos necesarios para cumplir las finalidades indicadas o cuando exista obligación legal.
Podrán tener acceso a datos personales, en calidad de encargados del tratamiento o destinatarios, las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de servicios de alojamiento web, correo electrónico y mantenimiento informático.
- Asesorías fiscales, contables y legales.
- Entidades financieras y pasarelas de pago, cuando sea necesario para la gestión de cobros.
- Proveedores de herramientas de gestión de clientes, reservas, facturación o comunicación.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando resulte legalmente exigible.
En todos los casos, Estudio Creativo Trazo Fino S.L. exigirá a dichos terceros el cumplimiento de la normativa de protección de datos y la adopción de medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Estudio Creativo Trazo Fino S.L. procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos podrían estar ubicados fuera del EEE o acceder desde terceros países.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, Estudio Creativo Trazo Fino S.L. verificará que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Otros mecanismos válidos conforme a la normativa aplicable.
En caso de que el interesado desee obtener más información sobre dichas transferencias, podrá solicitarla a través de los datos de contacto indicados en esta Política.
7. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o hasta la prescripción de posibles responsabilidades.
- Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante el plazo necesario para la defensa de posibles reclamaciones.
- Relaciones contractuales y facturación: durante la vigencia de la relación y los plazos legales de conservación contable, fiscal y mercantil.
- Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga al tratamiento, en su caso.
- Videovigilancia o control de accesos, si existieran: conforme a los plazos legalmente establecidos.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
El interesado puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente en tratamientos basados en interés legítimo.
Asimismo, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer sus derechos, el interesado deberá remitir una solicitud expresa a Estudio Creativo Trazo Fino S.L. mediante correo electrónico a [email protected] o por correo postal al domicilio indicado, acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad y especificando el derecho que desea ejercer.
Si la solicitud se formula por medio de representante, deberá acreditarse debidamente la representación.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin efectos retroactivos.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a [email protected] o por cualquier medio habilitado en las comunicaciones recibidas. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que no se han atendido correctamente sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: https://www.aepd.es
Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda contactar previamente con Estudio Creativo Trazo Fino S.L. para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y ágil.
11. Seguridad de los datos
Estudio Creativo Trazo Fino S.L. adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a la pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
Entre otras, podrán aplicarse medidas de control de acceso, cifrado, copias de seguridad, políticas de contraseñas, minimización de datos, gestión de permisos y procedimientos internos de confidencialidad.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente invulnerable. En caso de incidentes de seguridad que afecten a datos personales, Estudio Creativo Trazo Fino S.L. actuará conforme a la normativa aplicable y notificará, cuando proceda, a la autoridad competente y a los interesados afectados.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con Estudio Creativo Trazo Fino S.L. a través de los siguientes medios:
- Estudio Creativo Trazo Fino S.L.
- Dirección: Calle de Atocha, 117, 28012 Boceto, Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 28 74 39
13. Cambios en la política de privacidad
Estudio Creativo Trazo Fino S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o derivadas de cambios en sus actividades o servicios.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará de ello mediante los medios adecuados, incluyendo, cuando sea posible, un aviso visible en el sitio web o en los canales habituales de comunicación.
Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo se protegen sus datos personales.
Última actualización: septiembre de 2026